Bagaimana cara membuat kotak masuk saluran API? #

Menyiapkan saluran API terdiri atas langkah-langkah berikut.

1. Membuat kotak masuk Saluran API
2. Mengirim pesan menggunakan API Omnichannel
3. Menerima webhook pada pesan baru dari Omnichannel

Dokumen ini memungkinkan Anda untuk membuat dan mengonfigurasi kotak masuk saluran API di instalasi Omnichannel.

Langkah 1: Buka Pengaturan > Kotak Masuk dan klik “Tambah Kotak Masuk”.

Langkah 2: Pilih API dari daftar saluran.

Langkah 3: Berikan nama untuk saluran dan URL panggilan balik (peristiwa dan muatan yang sesuai akan dijelaskan di artikel selanjutnya)

Langkah 4: Tambahkan agen ke kotak masuk.

Langkah 5: Selamat!! Penyiapan kotak masuk sudah selesai.